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Reference: WP-VI-CON-V1
Brand: WebPoint
Reference: EXT-CRMAX-MULTILANG
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Reference: EBP-2025-PRO
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Reference: WP-DG2025-X750
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Module d'assistance commerciale permettant aux administrateurs et employés autorisés de se connecter sur le front-office en tant qu'un client spécifique, en un seul clic depuis le back-office. Outil indispensable pour le…
🏷️ PrestaShop Module — WebPoint
Module d'assistance commerciale permettant aux administrateurs et employés autorisés de se connecter sur le front-office en tant qu'un client spécifique, en un seul clic depuis le back-office. Outil indispensable pour le service client, le support technique et la résolution de litiges, sans jamais avoir à demander le mot de passe du client.
✅ Version 1.0.5🔄 PrestaShop 1.6.0.0 à 9.99.99📥 Instant download🛡️ WebPoint
| 🔍 | Connexion en 1 clic depuis 3 points d'accès du back-office : |
| ⚡ | Liste des clients (bouton dans le menu d'actions ⋮) |
| 🎨 | Fiche client (bouton principal en haut de page) |
| 📱 | Page de détail d'une commande (bouton dans la carte Client) |
| ⚙️ | Tokens de connexion chiffrés, à usage unique (single-use) |
| 🔗 | Session client complète restaurée : panier, adresses, règles de réduction, wishlist |
| 📊 | Journal d'audit complet : employé connecté, client ciblé, IP, date/heure |
| 🛠️ | Protection contre la connexion sur les comptes invités (guest) |
| 💡 | Aucun fichier core PrestaShop modifié (hooks natifs + Twig override de module) |
| 🔔 | Retour au back-office en un clic après la session client |
| 🚀 | Compatible multi-boutique |
| Benefit | |
|---|---|
| 📈 | Résout les problèmes clients 10x plus vite : on voit exactement ce que le client voit |
| 💰 | Évite de demander les mots de passe (risque de sécurité et de RGPD) |
| 🎯 | Traçabilité complète des connexions pour des raisons légales et de confiance |
| ⏱️ | Accélère le SAV : on peut reproduire le bug, valider une commande, corriger un panier |
| 🏆 | Zéro impact sur les mises à jour PrestaShop (aucun core hack) |
| 💎 | Onboarding des nouveaux employés simplifié : ils peuvent tester les parcours clients |
| 🏷️ Module Name | WP Login As Customer |
| 🔢 Version | 1.0.5 |
| 🔄 Compatibility | PrestaShop 1.6.0.0 à 9.99.99 |
| 👨💻 Developer | WebPoint — webpoint.fr |
| 📦 Delivery | Instant download after payment (ZIP file) |
| 🌍 Languages | French 🇫🇷 & English 🇬🇧 |
⬇️ Step 1 Download the ZIP file after payment | 🔧 Step 2 Back-office → Modules → Upload a module | ✅ Step 3 Install & configure in 1 click |
💎 Proudly developed by WebPoint
Support included · Free updates · Compatible with all PrestaShop versions
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Reference: MOD-NEW-PROD
Brand: WebPoint
Reference: WP-AGE-V3000-PRO
Brand: WebPoint
Reference: MOD-MOST-POPU-PROD
Brand: WebPoint
Reference: WP-DG2025-X750
Brand: WebPoint
Reference: MOD-PROD-UNIQ-INDI
Brand: WebPoint
Reference: MOD-HERO-SLID
Brand: WebPoint
Reference: MOD-SER-GC200
Brand: WebPoint
Reference: WPEL-1233-PR45
Brand: WebPoint
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