Droit à l'oubli RGPD — Suppression de vos données | WebPoint

🗑️ Droit à l'Oubli — RGPD

Exercez votre droit à la suppression de vos données personnelles

📋 Qu'est-ce que le droit à l'oubli ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), article 17, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles. Ce droit vous permet de faire supprimer les informations que nous détenons à votre sujet, sous certaines conditions prévues par la loi.

📝 Quelles données pouvez-vous faire supprimer ?

• Données de compte — Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
• Historique de commandes — Détails de vos achats (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Données de navigation — Cookies, préférences, historique de connexion
• Communications — Messages envoyés via le formulaire de contact
• Newsletter — Adresse e-mail et préférences d'abonnement

⚠️ Limitations légales

Certaines données doivent être conservées conformément à la loi :

• Factures et données comptables — Conservation obligatoire de 10 ans (Code de commerce)
• Données fiscales — Conservation obligatoire de 6 ans (Livre des procédures fiscales)
• Données nécessaires à un contentieux en cours

✉️ Comment exercer votre droit ?

C'est simple et gratuit. Envoyez-nous votre demande par l'un des moyens suivants :

1. Par e-mail à contact@akimania.fr avec l'objet « Droit à l'oubli »
2. Par courrier à WebPoint SARL, 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille
3. Joignez une preuve d'identité (copie de pièce d'identité)

Délai de traitement : Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois l'effacement effectué.