🔐 Política de Privacidade
Como a WebPoint protege os seus dados pessoais — Última atualização: abril 2025
🏢 Responsável pelo tratamento
WebPoint SARL
25 boulevard des Dames, 13002 Marselha, França
SIREN: 947 989 919 — NIF: FR94947989919
Contacto: contact@akimania.fr — 📞 09 87 10 42 75
📊 Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários ao bom funcionamento dos nossos serviços:
| Tipo de dados | Finalidade | Período de conservação |
|---|---|---|
| Nome, apelido, e-mail | Gestão da sua conta de cliente | 3 anos após último contacto |
| Morada | Faturação | 10 anos (obrigação legal) |
| Dados de pagamento | Processamento das transações | Não armazenados (processador externo) |
| Cookies de navegação | Funcionamento do site, estatísticas | 13 meses no máximo |
| Endereço IP | Segurança, prevenção de fraude | 12 meses |
🔒 Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS em todo o site
- Servidores seguros alojados em França (OVH)
- Acesso restrito aos dados pessoais (necessidade de conhecimento)
- Cópias de segurança regulares e plano de recuperação de atividade
- Nenhum armazenamento de dados bancários nos nossos servidores
🍪 Cookies
O nosso site utiliza cookies para:
- Cookies essenciais — Funcionamento do carrinho, sessão de utilizador (obrigatórios)
- Cookies de medição de audiência — Google Analytics (com o seu consentimento)
- Cookies de redes sociais — Botões de partilha (com o seu consentimento)
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através da barra de consentimento ou das definições do seu navegador.
⚖️ Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso — Obter uma cópia dos seus dados
- Direito de retificação — Corrigir dados inexatos
- Direito ao apagamento — Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à portabilidade — Receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição — Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito à limitação — Restringir o tratamento dos seus dados
Para exercer os seus direitos: contact@akimania.fr — Prazo de resposta: 30 dias no máximo.
🏛️ Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados não respeita a regulamentação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
WebPoint SARL — A sua privacidade é a nossa prioridade