📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

WebPoint SARL — Gültig ab 1. Januar 2025

Hinweis: Jede Bestellung auf der Website webpoint.dev setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Bitte lesen Sie diese vor jeder Bestellung sorgfältig durch.

Artikel 1 — Identität des Verkäufers

WebPoint SARL
Sitz: 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille, Frankreich
SIREN: 947 989 919 | SIRET: 948 989 919 00016
USt-IdNr.: FR94947989919
Telefon: 09 87 10 42 75 | E-Mail: contact@akimania.fr

Artikel 2 — Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Verkaufsbedingungen für alle Produkte und Dienstleistungen, die über die Website webpoint.dev von WebPoint SARL (nachfolgend „der Verkäufer") an jeden Käufer (nachfolgend „der Kunde") angeboten werden. Jede Bestellung impliziert die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser AGB, die gegenüber allen anderen Dokumenten vorrangig gelten.

Artikel 3 — Produkte und Dienstleistungen

Der Verkäufer bietet hauptsächlich folgende digitale Produkte und Dienstleistungen an:

  • PrestaShop-Module und -Themes
  • Chrome-Erweiterungen
  • Web-Skripte und -Anwendungen
  • Windows-Desktop-Anwendungen
  • Mobile Anwendungen
  • Individuelle Softwareentwicklung auf Anfrage
  • Schulungen und Trainings

Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf jeder Produktseite detailliert beschrieben. Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung.

Artikel 4 — Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (brutto). Da es sich um digitale Produkte handelt, fallen keine Versandkosten an. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis anwendbar bleibt. Sonderangebote gelten nur für die angegebene Dauer. Die auf der Website angegebenen Preise können sich im Falle eines offensichtlichen Fehlers ändern.

Artikel 5 — Bestellungen

Der Kunde kann eine Bestellung über die Website webpoint.dev aufgeben. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl der Produkte, Überprüfung des Warenkorbs, Angabe der Rechnungsdaten, Wahl der Zahlungsmethode, Bestätigung der Bestellung und Zahlung. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die betrügerisch erscheint oder im Falle eines Streits über eine frühere Bestellung.

Artikel 6 — Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard) — gesichert durch das PCI-DSS-Protokoll
  • PayPal — sichere Online-Zahlung
  • Banküberweisung — für Bestellungen auf Angebot

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung und die PCI-DSS-Norm gesichert. Im Falle einer Zahlungsablehnung wird die Bestellung automatisch storniert.

Artikel 7 — Lieferung

Digitale Produkte werden sofort nach Zahlungsbestätigung geliefert. Der Kunde erhält einen Download-Link per E-Mail sowie Zugang in seinem Kundenkonto. Für maßgeschneiderte Entwicklungen wird die Lieferfrist im Kostenvoranschlag festgelegt. Der Verkäufer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf höhere Gewalt oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Artikel 8 — Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) und der EU-Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte gilt: Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und unter Anerkennung des Verzichts auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

Da unsere Produkte sofort herunterladbare digitale Inhalte sind, ist kein Widerruf möglich, sobald der Download gestartet oder der Lizenzschlüssel aktiviert wurde. Der Kunde bestätigt bei jeder Bestellung, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

Artikel 9 — Nutzungslizenz

Der Erwerb eines Produkts gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und persönliche Nutzungslizenz. Sofern nicht anders angegeben, ist jede Lizenz für die Nutzung auf einer (1) einzigen Website gültig. Der Kunde hat kein Recht:

  • Das Produkt weiterzuverkaufen, zu verbreiten oder zu teilen
  • Den Quellcode zu ändern, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln (außer im gesetzlich erlaubten Rahmen)
  • Die Lizenz an Dritte zu übertragen
  • Das Produkt auf mehreren Websites ohne zusätzliche Lizenz zu verwenden

Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen führt zur sofortigen Kündigung der Lizenz ohne Rückerstattung.

Artikel 10 — Support und Updates

Der Kauf eines Produkts beinhaltet:

  • Technischen Support per E-Mail mit einer Antwortzeit von 24 bis 48 Geschäftsstunden
  • Kostenlose Updates für Kompatibilitäts- und Sicherheitsverbesserungen

Der Support umfasst die Unterstützung bei der Installation und Konfiguration des Produkts. Er umfasst nicht die Anpassung des Produkts an spezifische Kundenbedürfnisse, die Gegenstand eines separaten Angebots sein kann.

Artikel 11 — Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß den Artikeln L.217-4 bis L.217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und den Artikeln 1641 bis 1648 des französischen Zivilgesetzbuches profitiert der Kunde von:

  • Der gesetzlichen Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung
  • Der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Bedingungen von Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches

Im Rahmen der Konformitätsgarantie hat der Kunde das Recht, innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen. Ist dies nicht möglich, kann er eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

Artikel 12 — Haftungsbeschränkung

Die Produkte des Verkäufers werden „wie besehen" geliefert. Der Verkäufer haftet nicht für:

  • Indirekte Schäden (Umsatzverlust, Gewinnausfall, Datenverlust)
  • Nutzung des Produkts entgegen den Anweisungen oder der Dokumentation
  • Inkompatibilität aufgrund von Änderungen Dritter oder nicht unterstützten Umgebungen
  • Unterbrechungen oder Störungen durch höhere Gewalt

In jedem Fall ist die Gesamthaftung des Verkäufers auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für das betreffende Produkt gezahlt hat.

Artikel 13 — Geistiges Eigentum

Alle auf der Website und in den Produkten enthaltenen Elemente (Quellcode, Grafiken, Texte, Logos, Bilder, Datenbanken) sind durch das Urheberrecht und die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie bleiben ausschließliches Eigentum von WebPoint SARL. Der Erwerb eines Produkts stellt weder eine Abtretung noch eine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten dar. Jede nicht genehmigte Nutzung stellt eine Fälschung dar, die nach den Artikeln L.335-2 ff. des französischen Code de la propriété intellectuelle strafrechtlich verfolgt werden kann.

Artikel 14 — Datenschutz / DSGVO

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung EU 2016/679) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés" werden die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung erhoben.

Der Kunde verfügt über folgende Rechte in Bezug auf seine Daten:

  • Recht auf Auskunft und Zugang
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte: contact@akimania.fr. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Artikel 15 — Rechnungsstellung

Für jede Bestellung wird eine elektronische Rechnung erstellt und an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Sie ist auch im Kundenkonto abrufbar. Die Rechnungen enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben und werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Artikel 16 — Verbotene Handlungen

Folgendes ist strengstens untersagt:

  • Weiterverkauf, Verbreitung oder Teilen erworbener Produkte
  • Nutzung der Produkte für illegale oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Zwecke
  • Versuchte Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
  • Automatisiertes Extrahieren von Inhalten der Website (Scraping)
  • Identitätsdiebstahl oder Erstellung falscher Konten

Jeder Verstoß kann zur sofortigen Sperrung des Kundenkontos führen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.

Artikel 17 — Verfügbarkeit der Website

Der Verkäufer bemüht sich, die Website rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zugänglich zu machen. Die Website kann jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Aktualisierungen oder Umständen höherer Gewalt vorübergehend nicht verfügbar sein. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website.

Artikel 18 — Individuelle Entwicklung

Maßgeschneiderte Entwicklungsarbeiten (PrestaShop-Module, Chrome-Erweiterungen, Webanwendungen usw.) unterliegen einem vorherigen Kostenvoranschlag, der vom Kunden genehmigt werden muss. Der Kostenvoranschlag legt fest: die detaillierte Leistungsbeschreibung, die Lieferfrist, den Preis und die Zahlungsbedingungen. Während der Entwicklung kann der Kunde Feedback geben, wobei wesentliche Änderungen am ursprünglichen Pflichtenheft Gegenstand eines Nachtrags sein können.

Artikel 19 — Kundenservice

Der Kundenservice ist erreichbar:

Antwortzeit: 24 bis 48 Geschäftsstunden.

Artikel 20 — Mediation und Streitbeilegung

Im Falle einer Streitigkeit wird dem Kunden empfohlen, sich zunächst an den Kundenservice unter contact@akimania.fr zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.

Gemäß den Artikeln L.612-1 und R.612-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter anzurufen.

Der Kunde kann auch die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die Gerichte von Marseille (Frankreich) ausschließlich zuständig.

Artikel 21 — Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit und nach einem Versuch der gütlichen Einigung sind die Gerichte des Gerichtsstands des Sitzes des Verkäufers, d.h. Marseille (Frankreich), zuständig, sofern keine abweichende zwingende gesetzliche Regelung besteht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates, soweit diese einen höheren Schutz bieten.

Artikel 22 — Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Januar 2025 in Kraft und ersetzen alle vorherigen Fassungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung ist für den Kunden bindend. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf der Website webpoint.dev einsehbar.

📜 AGB — WebPoint SARL | Gültig ab 1. Januar 2025
25 boulevard des Dames, 13002 Marseille, Frankreich | contact@akimania.fr

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