🗑️ Recht auf Vergessenwerden — DSGVO
Ihr Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Artikel 17 DSGVO
📋 Was ist das Recht auf Vergessenwerden?
Das Recht auf Vergessenwerden (auch Recht auf Löschung) ist in Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung EU 2016/679) verankert. Es ermöglicht jeder Person, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. WebPoint SARL verpflichtet sich, dieses grundlegende Recht zu respektieren und alle Anfragen gemäß den geltenden Vorschriften zu bearbeiten.
📊 Welche Daten sind betroffen?
Folgende personenbezogene Daten können Gegenstand eines Löschungsantrags sein:
| Datentyp | Beispiele |
|---|---|
| Identifikation | Name, Vorname, E-Mail, Adresse |
| Konto | Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Einstellungen |
| Bestellungen | Bestellverlauf, Rechnungsadressen |
| Navigation | Cookies, IP-Adressen, Browserverlauf auf der Website |
| Kommunikation | Nachrichten an den Kundenservice, Supportanfragen |
⚖️ Rechtliche Einschränkungen
Das Recht auf Löschung ist nicht absolut. Gemäß Artikel 17 Absatz 3 DSGVO kann die Löschung in folgenden Fällen verweigert werden:
- Gesetzliche Aufbewahrungspflicht: Rechnungsdaten müssen 10 Jahre lang aufbewahrt werden (französisches Handelsrecht)
- Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Steuer- und Buchhaltungsvorschriften)
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Gründe des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit
- Archivzwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke
📝 Wie Sie Ihr Recht ausüben
Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen:
- Senden Sie Ihren Antrag per E-Mail an: contact@akimania.fr
- Geben Sie an: Ihren vollständigen Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die Daten, deren Löschung Sie wünschen
- Identitätsnachweis: Zur Sicherung Ihres Antrags kann ein Identitätsnachweis verlangt werden
- Bearbeitungsfrist: Wir bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang
⚠️ Wichtig: Die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten ist endgültig und unwiderruflich. Sie verlieren den Zugang zu Ihren Bestellungen, Downloads und Ihrem Supportverlauf.
🗑️ Recht auf Vergessenwerden — DSGVO Art. 17
📧 contact@akimania.fr | 📞 09 87 10 42 75
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