🔏 Politique de Confidentialité
Comment WebPoint protège vos données personnelles — Dernière mise à jour : avril 2025
📌 Responsable du traitement
WebPoint SARL
25 boulevard des Dames, 13002 Marseille, France
SIREN : 947 989 919 — TVA : FR94947989919
Contact : contact@akimania.fr — 📞 09 87 10 42 75
📊 Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
| Type de données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail | Gestion de votre compte client | 3 ans après dernier contact |
| Adresse postale | Facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données de paiement | Traitement des transactions | Non stockées (processeur externe) |
| Cookies de navigation | Fonctionnement du site, statistiques | 13 mois maximum |
| Adresse IP | Sécurité, prévention fraude | 12 mois |
🔒 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site
- Serveurs sécurisés hébergés en France (OVH)
- Accès restreint aux données personnelles (besoin d'en connaître)
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
- Aucun stockage de données bancaires sur nos serveurs
🍪 Cookies
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
⚖️ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation — Restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits : contact@akimania.fr — Délai de réponse : 30 jours maximum.
🏛️ Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
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