🗑️ Direito ao Esquecimento — RGPD

Exerça o seu direito à eliminação dos seus dados pessoais

📖 O que é o direito ao esquecimento?

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), artigo 17, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Este direito permite-lhe fazer suprimir as informações que detemos sobre si, sob certas condições previstas pela lei.

📋 Que dados pode fazer eliminar?

• Dados de conta — Nome, apelido, endereço de e-mail, morada, telefone
• Histórico de encomendas — Detalhes das suas compras (sob reserva das obrigações legais de conservação)
• Dados de navegação — Cookies, preferências, histórico de ligação
• Comunicações — Mensagens enviadas através do formulário de contacto
• Newsletter — Endereço de e-mail e preferências de subscrição

⚠️ Limitações legais

Certos dados devem ser conservados em conformidade com a lei:

• Faturas e dados contabilísticos — Conservação obrigatória de 10 anos (Código Comercial)
• Dados fiscais — Conservação obrigatória de 6 anos (Livro de Procedimentos Fiscais)
• Dados necessários a um contencioso em curso

✉️ Como exercer o seu direito?

É simples e gratuito. Envie-nos o seu pedido por um dos seguintes meios:

1. Por e-mail para contact@akimania.fr com o assunto «Direito ao esquecimento»
2. Por correio para WebPoint SARL, 25 boulevard des Dames, 13002 Marselha
3. Junte uma prova de identidade (cópia de documento de identificação)

Prazo de tratamento: O seu pedido será tratado num prazo máximo de 30 dias a contar da receção. Receberá uma confirmação por e-mail quando a eliminação tiver sido efetuada.