📦 Condiciones de Envío
Todo lo que necesita saber sobre la recepción de sus productos WebPoint
⚡ Entrega instantánea para productos digitales
La mayoría de nuestros productos son licencias digitales (módulos PrestaShop, extensiones Chrome, scripts web, aplicaciones Windows). Tras la validación de su pago, recibirá inmediatamente su producto por correo electrónico y desde su área de cliente.
⚡ Productos digitales
- Plazo: Instantáneo (24h/24, 7d/7)
- Formato: Descarga desde su cuenta
- Coste: Gratuito
- Enlace de descarga: Disponible en su historial de pedidos
🛠️ Servicios a medida
- Plazo: Según el presupuesto validado
- Entrega: Por correo electrónico o acceso directo
- Seguimiento: Comunicación regular sobre el progreso
- Soporte: Acompañamiento en la instalación incluido
🔄 Actualizaciones y soporte
Cada licencia incluye:
- Las actualizaciones gratuitas durante la vigencia de su licencia
- Un soporte técnico por correo electrónico en 24-48h laborables
- El acceso a la documentación completa en línea
💬 ¿Necesita ayuda?
Si tiene algún problema con la recepción de su pedido, contáctenos en contact@akimania.fr o al 09 87 10 42 75. Nos comprometemos a resolver cualquier problema en 24h.
WebPoint SARL — 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille — Desde 1996