🗑️ Derecho al Olvido — RGPD

Ejerza su derecho a la eliminación de sus datos personales

❓ ¿Qué es el derecho al olvido?

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), artículo 17, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Este derecho le permite hacer suprimir la información que conservamos sobre usted, bajo ciertas condiciones previstas por la ley.

📋 ¿Qué datos puede hacer eliminar?

• Datos de cuenta — Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono
• Historial de pedidos — Detalles de sus compras (sujeto a obligaciones legales de conservación)
• Datos de navegación — Cookies, preferencias, historial de conexión
• Comunicaciones — Mensajes enviados a través del formulario de contacto
• Newsletter — Correo electrónico y preferencias de suscripción

⚠️ Limitaciones legales

Ciertos datos deben conservarse conforme a la ley:

• Facturas y datos contables — Conservación obligatoria de 10 años (Código de Comercio)
• Datos fiscales — Conservación obligatoria de 6 años (Libro de Procedimientos Fiscales)
• Datos necesarios para un litigio en curso

✉️ ¿Cómo ejercer su derecho?

Es sencillo y gratuito. Envíenos su solicitud por uno de los siguientes medios:

1. Por correo electrónico a contact@akimania.fr con el asunto «Derecho al olvido»
2. Por correo postal a WebPoint SARL, 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille
3. Adjunte una prueba de identidad (copia de documento de identidad)

Plazo de tratamiento: Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días a partir de su recepción. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez efectuada la eliminación.