📦 Conditions de Livraison
Tout ce que vous devez savoir sur la réception de vos produits WebPoint
🚀 Livraison instantanée pour les produits numériques
La majorité de nos produits sont des licences numériques (modules PrestaShop, extensions Chrome, scripts web, applications Windows). Dès validation de votre paiement, vous recevez immédiatement votre produit par e-mail et depuis votre espace client.
⚡ Produits numériques
- Délai : Instantané (24h/24, 7j/7)
- Format : Téléchargement depuis votre compte
- Coût : Gratuit
- Lien de téléchargement : Disponible dans votre historique de commandes
📋 Services sur mesure
- Délai : Selon le devis validé
- Livraison : Par e-mail ou accès direct
- Suivi : Communication régulière sur l'avancement
- Support : Accompagnement à l'installation inclus
🔄 Mises à jour et support
Chaque licence inclut :
- Les mises à jour gratuites pendant la durée de votre licence
- Un support technique par e-mail sous 24-48h ouvrées
- L'accès à la documentation complète en ligne
💡 Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande, contactez-nous à contact@akimania.fr ou au 09 87 10 42 75. Nous nous engageons à résoudre tout problème sous 24h.
WebPoint SARL — 25 boulevard des Dames, 13002 Marseille — Depuis 1996