Modul contact PrestaShop - declanșați formularul potrivit la momentul potrivit
Opus Intent Contact detectează momentele în care un client pare să ezite și afișează un buton de contact contextual înainte ca vânzarea să fie pierdută.
Un formular de contact care reacționează la comportamentul clientului
Acest modul nu se limitează la afișarea unui buton fix. Permite crearea de reguli de intenție: timp petrecut pe o fișă de produs, ezitare în coș, revenire la același produs, intenție de ieșire sau derulare profundă a paginii. Când o regulă se declanșează, butonul potrivit apare și deschide un formular adaptat.
Funcții principale
- Detectarea ezitării pe fișa de produs.
- Detectarea blocajului în coș.
- Detectarea revenirii la același produs.
- Detectarea intenției de ieșire.
- Declanșare după derulare profundă a paginii.
- Profiluri de formulare configurabile și multilingve.
- Câmpuri personalizate: text, email, telefon, textarea, select, radio, căsuțe de bifat, consimțământ, titluri și paragrafe.
- Fereastră modală AJAX cu dimensiune personalizabilă.
- Istoric al cererilor în back-office.
- Email administrator și copie client conform configurației.
De ce să instalați acest modul
Mulți vizitatori părăsesc un magazin fără să pună întrebarea lor. Ezită asupra prețului, livrării, compatibilității, stocului sau versiunii corecte a produsului. Acest modul ajută la transformarea acestor ezitări în cereri concrete, în momentul în care clientul este încă prezent în magazin.
Exemple de scenarii
- Afișați Aveți nevoie de ajutor pentru alegere? după 25 de secunde pe o fișă de produs.
- Afișați Blocaj în coș? când un client rămâne prea mult timp în coș.
- Afișați Încă aveți dubii? când un vizitator revine la același produs.
- Afișați un formular de compatibilitate după o derulare lungă pe o fișă de produs.
- Calificați o cerere cu câmpuri obligatorii, selecturi, radio și căsuțe de bifat.
Un instrument comercial discret și eficient
Modulul intervine doar conform regulilor pe care le configurați. Rămâne discret, contextual și util, cu o configurare complet AJAX și o interfață gândită pentru a gestiona cu ușurință mai multe profiluri.
