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Marque: WebPoint

WebPoint Video Product Pro - Générateur de Vidéos Produits PRESTASHOP

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Référence: BOUT-93K2X

Marque: WebPoint

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Crunchyroll Maximizer + Auto Skip Intro - Extension Chrome GRATUITE 2025

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Extension Crunchyroll gratuite et puissante Télécharger Crunchyroll Extension Chrome révolutionnaire 100% GRATUITE qui transforme votre expérience Crunchyroll \!
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eBay Assistant Pro : Votre Compagnon IA Ultime pour Vos Annonces eBay

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WP Login As Customer pour PrestaShop — WebPoint
  • WP Login As Customer pour PrestaShop — WebPoint

WP Login As Customer pour PrestaShop — WebPoint

MOD-LOGI-CUST
WebPoint

Module d'assistance commerciale permettant aux administrateurs et employés autorisés de se connecter sur le front-office en tant qu'un client spécifique, en un seul clic depuis le back-office. Outil indispensable pour le…

  • Connexion en 1 clic depuis 3 points d'accès du back-office :
  • Liste des clients (bouton dans le menu d'actions ⋮)
  • Fiche client (bouton principal en haut de page)
5,00 €
4,50 € Économisez 10%
HT
Quantité
12345 Produits

Description

PrestaShop Login Customer pour une gestion simplifiée des accès clients

Module PrestaShop — WebPoint

WP Login As Customer

Module d'assistance commerciale permettant aux administrateurs et employés autorisés de se connecter sur le front-office en tant qu'un client spécifique, en un seul clic depuis le back-office. Outil indispensable pour le service client, le support technique et la résolution de litiges, sans jamais avoir à demander le mot de passe du client.

Version 1.0.5PrestaShop 1.6.0.0 à 9.99.99Livraison immédiateWebPoint

Fonctionnalités incluses

🔍 Connexion en 1 clic depuis 3 points d'accès du back-office :
Liste des clients (bouton dans le menu d'actions ⋮)
🎨 Fiche client (bouton principal en haut de page)
📱 Page de détail d'une commande (bouton dans la carte Client)
⚙️ Tokens de connexion chiffrés, à usage unique (single-use)
🔗 Session client complète restaurée : panier, adresses, règles de réduction, wishlist
📊 Journal d'audit complet : employé connecté, client ciblé, IP, date/heure
🛠️ Protection contre la connexion sur les comptes invités (guest)
💡 Aucun fichier core PrestaShop modifié (hooks natifs + Twig override de module)
🔔 Retour au back-office en un clic après la session client
🚀 Compatible multi-boutique

Ce que ça apporte à votre boutique

Avantage
📈 Résout les problèmes clients 10x plus vite : on voit exactement ce que le client voit
💰 Évite de demander les mots de passe (risque de sécurité et de RGPD)
🎯 Traçabilité complète des connexions pour des raisons légales et de confiance
⏱️ Accélère le SAV : on peut reproduire le bug, valider une commande, corriger un panier
🏆 Zéro impact sur les mises à jour PrestaShop (aucun core hack)
💎 Onboarding des nouveaux employés simplifié : ils peuvent tester les parcours clients

Fiche technique

🏷️ Nom du module WP Login As Customer
🔢 Version 1.0.5
🔄 Compatibilité PrestaShop 1.6.0.0 à 9.99.99
👨‍💻 Développeur WebPoint — webpoint.fr
📦 Livraison Téléchargement immédiat après paiement (fichier ZIP)
🌍 Langues Français 🇫🇷 & Anglais 🇬🇧

Installation en 3 étapes

⬇️
Étape 1
Téléchargez le fichier ZIP après paiement
Étape 2
Back-office → Modules → Importer un module
Étape 3
Installez & configurez en 1 clic

Module développé avec soin par WebPoint

Support inclus · Mises à jour gratuites · Compatible toutes versions PrestaShop

Module d'assistance commerciale permettant aux administrateurs et employés autorisés de se connecter sur le front-office en tant qu'un client spécifique, en un seul clic depuis le back-office. Outil indispensable pour le…

  • Connexion en 1 clic depuis 3 points d'accès du back-office :
  • Liste des clients (bouton dans le menu d'actions ⋮)
  • Fiche client (bouton principal en haut de page)
Détails du produit
MOD-LOGI-CUST
12345 Produits
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    Front office

  • Back office play_circle_filled

    Back office

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Non, vos clients ne seront pas notifiés lorsque vous vous connectez à leur compte. Le module utilise des tokens de connexion chiffrés à usage unique qui permettent une connexion transparente. Cependant, pour des raisons de traçabilité et de conformité légale, toutes les connexions sont enregistrées dans un journal d'audit interne accessible uniquement aux administrateurs. Ce journal contient l'employé connecté, le client ciblé, l'adresse IP et la date/heure de connexion.
Absolument pas ! C'est justement l'un des principaux avantages de ce module. Vous n'avez jamais besoin de demander ou connaître le mot de passe du client. La connexion se fait en un seul clic depuis 3 endroits du back-office : la liste des clients, la fiche client ou la page de détail d'une commande. Le module génère un token sécurisé temporaire qui vous permet d'accéder au compte client avec tous ses éléments (panier, adresses, règles de réduction, wishlist) sans compromettre la sécurité.
Oui, le module est compatible avec toutes les versions de PrestaShop de la 1.6.0.0 jusqu'à la 9.99.99, ce qui inclut toutes les versions actuelles et futures prévisibles. Un point très important : le module n'effectue aucune modification des fichiers core de PrestaShop (il utilise uniquement les hooks natifs et les overrides Twig de module). Cela signifie que vous pouvez mettre à jour PrestaShop sans risque de conflit ou de perte de fonctionnalité. Les mises à jour du module sont également gratuites.
Le module respecte le système de permissions natif de PrestaShop. Seuls les administrateurs et les employés explicitement autorisés peuvent utiliser la fonction de connexion en tant que client. Vous pouvez configurer ces permissions dans la gestion des profils employés de votre back-office. De plus, le module intègre une protection qui empêche la connexion sur les comptes invités (guest) et un système de journal d'audit complet qui enregistre toutes les utilisations pour une traçabilité totale.

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